Services
| > |
Assistance
et support téléphonique |
| > |
Intervention
sur site sous 4h – 8h ouvrées en fonction
de vos besoins |
| > |
Dépannage
du serveur, poste, imprimantes en panne, remplacements
des pièces |
| > |
Réinstallation
du Système d’exploitation et logiciels |
| > |
Vérification
et test du système réparé |
| > |
Prêt
d’un composant, d’un poste, une imprimante…,
pendant la réparation |
Nos
contrats sont adaptés à votre parc informatique
et à vos exigences, l'équipe technique d'i-Consulting
vous conseillera quant au contrat approprié à
votre situation.
Formules
(Nous intervenons avec ou sans contrat de maintenance)
>
Contrat de maintenance (Audit gratuit
de votre parc micro-informatique)
>
Carnet d’intervention :
| |
10
tickets : 900 € HT
15 tickets : 1 282 € HT
30 tickets : 2 430 € HT |
(Comprenant
déplacement plus intervention 1 incident, nous
intervenons tant que la panne n’est résolue
1 seul ticket)
>
Carnet de Support Téléphonique :
| |
10
tickets : 300 € HT
15 tickets : 427€ HT
30 tickets : 810 € HT |
(Assistance
téléphonique 1 incident, vous nous contactez
tant que l’incident n’est pas résolu,
ce sera 1 seul ticket)
> Forfait
à l’heure, technicien-ingénieur réseaux
:
(client sans contrat de maintenance)
Déplacement
sur site (Ile de France)
>
Forfait à la ½ journée, intervention
sur site :
( déplacement inclus technicien-ingénieur)
>
Forfait à la journée intervention
sur site :
(déplacement inclus technicien-ingénieur)
.